SHENZHEN XINJUNMENG ENERGY TECHNOLOGY CO.,LTDगोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

LISAAVO गोपनीयता नीति।

अंतिम अपडेट: 2025-08-25

यह गोपनीयता नीति वर्णन करती है कि LISAAVO (यह "साइट", "हम", "हमें", या "हमारा") आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और प्रकट करता है जब आप हमारी सेवाओं पर जाते हैं, उनका उपयोग करते हैं, या (यह "साइट") से खरीदारी करते हैं या अन्यथा हमसे संवाद करते हैं (सामूहिक रूप से, "सेवाएं")। इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए, "आप" और "आपका" का अर्थ है आप, सेवाओं के उपयोगकर्ता के रूप में, चाहे आप ग्राहक हों, वेबसाइट विज़िटर हों, या कोई अन्य व्यक्ति जिसकी जानकारी हमने

इस गोपनीयता नीति के अनुसार एकत्र की है।

कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें। सेवाओं का उपयोग और उन तक पहुँच करके, आप अपनी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण से सहमत होते हैं जैसा कि इस गोपनीयता नीति में वर्णित है। यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया किसी भी सेवा का उपयोग या उन तक पहुँच न करें।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं, जिसमें हमारी प्रथाओं में बदलाव या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों को दर्शाना शामिल है। हम संशोधित गोपनीयता नीति को साइट पर पोस्ट करेंगे, "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करेंगे और लागू कानून द्वारा आवश्यक कोई अन्य कदम उठाएंगे।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं

सेवाएं प्रदान करने के लिए, हम पिछले 12 महीनों में आपके बारे में विभिन्न स्रोतों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और एकत्र की है, जैसा कि नीचे बताया गया है। हम जो जानकारी एकत्र और उपयोग करते हैं वह इस बात पर निर्भर करता है कि आप हमारे साथ कैसे बातचीत करते हैं।

नीचे दिए गए विशिष्ट उपयोगों के अतिरिक्त, हम आपसे संवाद करने, सेवाएं प्रदान करने, किसी भी लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने, किसी भी लागू सेवा की शर्तों को लागू करने और सेवाओं, हमारे अधिकारों और हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों के अधिकारों की रक्षा या बचाव के लिए आपके बारे में एकत्र की गई जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं

आपके बारे में हमें मिलने वाली व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार इस बात पर निर्भर करते हैं कि आप हमारी साइट के साथ कैसे बातचीत करते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। जब हम "व्यक्तिगत जानकारी" शब्द का उपयोग करते हैं, तो हम उस जानकारी का उल्लेख कर रहे हैं जो आपको पहचानती है, उससे संबंधित है, उसका वर्णन करती है या उससे जुड़ी हो सकती है। निम्नलिखित अनुभाग उन व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों और विशिष्ट प्रकारों का वर्णन करते हैं जिन्हें हम एकत्र करते हैं।

जानकारी जो हम सीधे आपसे एकत्र करते हैं

वह जानकारी जिसे आप हमारी सेवाओं के माध्यम से सीधे हमें जमा करते हैं, उसमें शामिल हो सकते हैं:

- बुनियादी संपर्क विवरण जिसमें आपका नाम, पता, फोन नंबर, ईमेल शामिल हैं।

- ऑर्डर की जानकारी जिसमें आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान की पुष्टि, ईमेल पता, फोन नंबर शामिल हैं।

- खाता जानकारी जिसमें आपका उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्न शामिल हैं।

- खरीदारी की जानकारी जिसमें आपके द्वारा देखे गए आइटम, कार्ट में डाले गए या अपनी इच्छा सूची में जोड़े गए आइटम शामिल हैं।

- ग्राहक सहायता जानकारी जिसमें वह जानकारी शामिल है जिसे आप हमारे साथ संचार में शामिल करना चुनते हैं, उदाहरण के लिए, सेवाओं के माध्यम से संदेश भेजते समय।

सेवाओं की कुछ विशेषताओं के लिए आपको अपने बारे में कुछ जानकारी सीधे हमें प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। आप यह जानकारी प्रदान न करने का चुनाव कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से आप इन सुविधाओं का उपयोग करने या उन तक पहुँचने से रोक सकते हैं।

जानकारी जो हम कुकीज़ के माध्यम से एकत्र करते हैं

हम आपकी सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के बारे में कुछ जानकारी भी स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं ("उपयोग डेटा")। ऐसा करने के लिए, हम कुकीज़, पिक्सेल और इसी तरह की तकनीकों ("कुकीज़") का उपयोग कर सकते हैं। उपयोग डेटा में इस बारे में जानकारी शामिल हो सकती है कि आप हमारी साइट और अपने खाते तक कैसे पहुँचते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं, जिसमें डिवाइस की जानकारी, ब्राउज़र की जानकारी, आपके नेटवर्क कनेक्शन के बारे में जानकारी, आपका आईपी पता और आपकी बातचीत के बारे में अन्य जानकारी शामिल है

सेवाओं के साथ।

जानकारी जो हम तीसरे पक्ष से प्राप्त करते हैं

अंत में, हम तीसरे पक्ष से आपके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें विक्रेताओं और सेवा प्रदाताओं से शामिल हैं जो हमारी ओर से जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे:

- वे कंपनियां जो हमारी साइट और सेवाओं का समर्थन करती हैं, जैसे Shopify।

- हमारे भुगतान प्रोसेसर, जो आपके भुगतान को संसाधित करने के लिए भुगतान जानकारी (जैसे, बैंक खाता, क्रेडिट या डेबिट कार्ड की जानकारी, बिलिंग पता) एकत्र करते हैं ताकि आपके ऑर्डर पूरे हो सकें और आपको आपके द्वारा अनुरोधित उत्पाद या सेवाएं प्रदान की जा सकें, ताकि आपके साथ हमारे अनुबंध का पालन किया जा सके।

- जब आप हमारी साइट पर जाते हैं, हमारे द्वारा आपको भेजे गए ईमेल खोलते हैं या उन पर क्लिक करते हैं, या हमारी सेवाओं या विज्ञापनों के साथ बातचीत करते हैं, तो हम, या हमारे साथ काम करने वाले तीसरे पक्ष, ऑनलाइन ट्रैकिंग तकनीकों जैसे पिक्सेल, वेब बीकन, सॉफ़्टवेयर डेवलपर किट, तृतीय-पक्ष लाइब्रेरी और कुकीज़ का उपयोग करके स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

तीसरे पक्ष से प्राप्त कोई भी जानकारी इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार की जाएगी। हम तीसरे पक्ष द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी की सटीकता के लिए ज़िम्मेदार या उत्तरदायी नहीं हैं और किसी तीसरे पक्ष की नीतियों या प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे दिए गए अनुभाग, तृतीय-पक्ष वेबसाइटें और लिंक देखें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

- उत्पाद और सेवाएं प्रदान करना। हम आपके साथ अपने अनुबंध को पूरा करने के लिए आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं,

जिसमें आपके भुगतान को संसाधित करना, आपके ऑर्डर को पूरा करना, आपको आपके खाते, खरीदारी, रिटर्न, एक्सचेंज या अन्य से संबंधित सूचनाएं भेजना शामिल है

लेन-देन, आपके खाते को बनाना, बनाए रखना और अन्यथा प्रबंधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, किसी भी रिटर्न और एक्सचेंज की सुविधा प्रदान करना और सक्षम करना

आप समीक्षा पोस्ट करने के लिए।

- मार्केटिंग और विज्ञापन। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग मार्केटिंग और प्रचार उद्देश्यों के लिए करते हैं, जैसे ईमेल, टेक्स्ट संदेश या डाक मेल द्वारा मार्केटिंग, विज्ञापन और प्रचार संचार भेजना, और आपको उत्पादों या सेवाओं के विज्ञापन दिखाना। इसमें हमारी साइट और अन्य वेबसाइटों पर सेवाओं और विज्ञापन को बेहतर ढंग से तैयार करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना शामिल हो सकता है।

- सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम। हम संभावित धोखाधड़ी, अवैध या दुर्भावनापूर्ण गतिविधि के संबंध में कार्रवाई का पता लगाने, जांच करने या करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। यदि आप सेवाओं का उपयोग करना और खाता पंजीकृत करना चुनते हैं, तो आप अपने खाते के क्रेडेंशियल को सुरक्षित रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं। हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप अपना उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, या अन्य एक्सेस विवरण किसी और के साथ साझा न करें। यदि आपको लगता है कि आपके खाते से समझौता किया गया है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

- आपसे संवाद करना। हम आपको ग्राहक सहायता प्रदान करने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। यह आपको उत्तरदायी होने, आपको प्रभावी सेवाएं प्रदान करने और आपके साथ अपने व्यावसायिक संबंध को बनाए रखने के लिए हमारे वैध हितों में है।

कुकीज़

कई वेबसाइटों की तरह, हम अपनी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं। Shopify के साथ हमारे स्टोर को संचालित करने से संबंधित कुकीज़ के बारे में विशिष्ट जानकारी के लिए, https://www.shopify.com/legal/cookies देखें। हम अपनी साइट और हमारी सेवाओं को संचालित और बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं (जिसमें आपकी कार्रवाइयों और प्राथमिकताओं को याद रखना शामिल है), विश्लेषण चलाने और सेवाओं के साथ उपयोगकर्ता की बातचीत को बेहतर ढंग से समझने के लिए (हमारी वैध रुचियों में सेवाओं का प्रबंधन, सुधार और अनुकूलन करना)। हम तीसरे पक्ष और सेवा प्रदाताओं को हमारी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करने की अनुमति भी दे सकते हैं ताकि हमारी साइट और अन्य वेबसाइटों पर सेवाओं, उत्पादों और विज्ञापन को बेहतर ढंग से तैयार किया जा सके।

अधिकांश ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट रूप से कुकीज़ को स्वचालित रूप से स्वीकार करते हैं, लेकिन आप अपने ब्राउज़र नियंत्रणों के माध्यम से कुकीज़ को हटाने या अस्वीकार करने के लिए अपना ब्राउज़र सेट करना चुन सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुकीज़ को हटाने या ब्लॉक करने से आपके उपयोगकर्ता अनुभव पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और कुछ सेवाओं, जिसमें कुछ सुविधाएँ और सामान्य कार्यक्षमता शामिल हैं, गलत तरीके से काम कर सकती हैं या अब उपलब्ध नहीं हो सकती हैं। इसके अतिरिक्त, कुकीज़ को ब्लॉक करना पूरी तरह से

हम विज्ञापन भागीदारों जैसे तीसरे पक्ष के साथ जानकारी कैसे साझा करते हैं, इसे रोकें।

हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं

कुछ परिस्थितियों में, हम इस गोपनीयता नीति के अधीन वैध उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष को आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं। ऐसी परिस्थितियों में शामिल हो सकते हैं:

- विक्रेताओं या अन्य तीसरे पक्ष के साथ जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं (जैसे, आईटी प्रबंधन, भुगतान प्रसंस्करण, डेटा एनालिटिक्स, ग्राहक सहायता, क्लाउड स्टोरेज, पूर्ति और शिपिंग)।

- व्यवसाय और मार्केटिंग भागीदारों के साथ, जिसमें Shopify शामिल है, आपको सेवाएं प्रदान करने और विज्ञापन देने के लिए। हम तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ व्यक्तिगत विज्ञापन का समर्थन करने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं। हमारे व्यवसाय और मार्केटिंग भागीदार आपकी जानकारी का उपयोग अपनी गोपनीयता सूचनाओं के अनुसार करेंगे।

- जब आप हमें निर्देशित करते हैं, अनुरोध करते हैं या अन्यथा तीसरे पक्ष को कुछ जानकारी के हमारे प्रकटीकरण के लिए सहमति देते हैं, जैसे कि आपको उत्पाद भेजने के लिए या सोशल मीडिया विजेट या लॉगिन एकीकरण के आपके उपयोग के माध्यम से, आपकी सहमति से।

- हमारे सहयोगियों के साथ या अन्यथा हमारे कॉर्पोरेट समूह के भीतर, एक सफल व्यवसाय चलाने के लिए हमारे वैध हितों में।

- किसी व्यवसाय लेनदेन के संबंध में जैसे कि विलय या दिवालियापन, किसी भी लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए (जिसमें सम्मन, खोज वारंट और इसी तरह के अनुरोधों का जवाब देना शामिल है), किसी भी लागू सेवा की शर्तों को लागू करने के लिए, और सेवाओं, हमारे अधिकारों और हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों के अधिकारों की रक्षा या बचाव के लिए।

हमने, पिछले 12 महीनों में, "हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं" और "हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं" में ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं के बारे में व्यक्तिगत जानकारी और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (द्वारा दर्शाया गया *) की निम्नलिखित श्रेणियों का खुलासा किया है:

श्रेणी:

- पहचानकर्ता जैसे बुनियादी संपर्क विवरण और कुछ ऑर्डर और खाता जानकारी

- वाणिज्यिक जानकारी जैसे ऑर्डर की जानकारी, खरीदारी की जानकारी और ग्राहक सहायता जानकारी

- इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि, जैसे उपयोग डेटा

प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ:

- विक्रेता और तीसरे पक्ष जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं (जैसे, इंटरनेट सेवा प्रदाता, भुगतान प्रोसेसर, पूर्ति भागीदार, ग्राहक सहायता भागीदार और डेटा एनालिटिक्स प्रदाता)

- व्यवसाय और मार्केटिंग भागीदार

- सहयोगी

हम आपके बारे में विशेषताओं का अनुमान लगाने के उद्देश्य से संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या खुलासा नहीं करते हैं

हमने विज्ञापन और मार्केटिंग गतिविधियों में शामिल होने के उद्देश्य से पिछले 12 महीनों में व्यक्तिगत जानकारी को "बेचा" और "साझा" किया है (जैसा कि उन शब्दों को लागू कानून में परिभाषित किया गया है), जैसा कि निम्नलिखित है।

व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणी

- पहचानकर्ता जैसे बुनियादी संपर्क विवरण और कुछ ऑर्डर और खाता जानकारी

- वाणिज्यिक जानकारी जैसे खरीदे गए उत्पादों या सेवाओं के रिकॉर्ड और खरीदारी की जानकारी

- इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि, जैसे उपयोग डेटा

प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ

- व्यवसाय और मार्केटिंग भागीदार

उपयोगकर्ता द्वारा जनरेट की गई सामग्री

सेवाएं आपको उत्पाद समीक्षा और अन्य उपयोगकर्ता-जनरेटेड सामग्री पोस्ट करने में सक्षम कर सकती हैं। यदि आप सेवाओं के किसी सार्वजनिक क्षेत्र में उपयोगकर्ता द्वारा जनरेट की गई सामग्री जमा करना चुनते हैं, तो यह सामग्री सार्वजनिक होगी और किसी के भी द्वारा सुलभ होगी।

हम नियंत्रित नहीं करते हैं कि उन जानकारी तक किसकी पहुंच होगी जिसे आप दूसरों के लिए उपलब्ध कराना चुनते हैं, और यह सुनिश्चित नहीं कर सकते हैं कि जिन पार्टियों की

ऐसी जानकारी तक पहुंच है, वे आपकी गोपनीयता का सम्मान करेंगे या उसे सुरक्षित रखेंगे। हम किसी भी जानकारी की गोपनीयता या सुरक्षा के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जिसे आप

सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराते हैं, या किसी भी जानकारी की सटीकता, उपयोग या दुरुपयोग के लिए जिसे आप तीसरे पक्ष से प्रकट या प्राप्त करते हैं।

तृतीय-पक्ष वेबसाइटें और लिंक

हमारी साइट तीसरे पक्ष द्वारा संचालित वेबसाइटों या अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के लिंक प्रदान कर सकती है। यदि आप उन साइटों के लिंक का अनुसरण करते हैं जो हमसे संबद्ध या नियंत्रित नहीं हैं, तो आपको उनकी गोपनीयता और सुरक्षा नीतियों और अन्य नियमों और शर्तों की समीक्षा करनी चाहिए। हम ऐसी साइटों की गोपनीयता या सुरक्षा की गारंटी नहीं देते हैं और इसके लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, जिसमें इन साइटों पर पाई गई जानकारी की सटीकता, पूर्णता या विश्वसनीयता शामिल है। सार्वजनिक या अर्ध-सार्वजनिक स्थानों पर आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी, जिसमें तृतीय-पक्ष सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा साझा की गई जानकारी भी शामिल है, सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं और/या उन तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं द्वारा बिना किसी सीमा के देखी जा सकती है। हमारे या किसी तीसरे पक्ष द्वारा इसका उपयोग। ऐसे लिंक को शामिल करने का मतलब, अपने आप में, ऐसी प्लेटफ़ॉर्म पर या उनके मालिकों या ऑपरेटरों की सामग्री का कोई समर्थन नहीं है, सिवाय इसके कि सेवाओं पर खुलासा किया गया है।

बच्चों का डेटा

सेवाएं बच्चों द्वारा उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं हैं, और हम बच्चों के बारे में कोई व्यक्तिगत जानकारी जानबूझकर एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप किसी बच्चे के माता-पिता या अभिभावक हैं जिसने हमें उनकी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो आप इसे हटाने का अनुरोध करने के लिए नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति की प्रभावी तिथि के अनुसार, हमें इस बात का वास्तविक ज्ञान नहीं है कि हम 16 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों की व्यक्तिगत जानकारी को "साझा" या "बेचते" हैं (जैसा कि उन शब्दों को लागू कानून में परिभाषित किया गया है)।

आपकी जानकारी की सुरक्षा और प्रतिधारण

कृपया ध्यान रखें कि कोई भी सुरक्षा उपाय परिपूर्ण या अभेद्य नहीं हैं, और हम "परिपूर्ण सुरक्षा" की गारंटी नहीं दे सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आपके द्वारा हमें भेजी गई कोई भी जानकारी पारगमन में सुरक्षित नहीं हो सकती है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमें संवेदनशील या गोपनीय जानकारी संप्रेषित करने के लिए असुरक्षित चैनलों का उपयोग न करें।