Πολιτική Απορρήτου
Πολιτική Απορρήτου LISAAVO.
Τελευταία ενημέρωση: 2025-08-25
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η LISAAVO (η «Ιστοσελίδα», «εμείς», «εμάς» ή «δικό μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά από (την «Ιστοσελίδα») ή άλλως επικοινωνείτε μαζί μας (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, «εσείς» και «σας» σημαίνει εσείς ως χρήστης των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης της ιστοσελίδας ή άλλο άτομο του οποίου τα στοιχεία έχουμε
συλλέξει σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.
Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Χρησιμοποιώντας και έχοντας πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε με τη συλλογή, τη χρήση και την αποκάλυψη των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, μην χρησιμοποιείτε ή έχετε πρόσβαση σε καμία από τις Υπηρεσίες.
Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, συμπεριλαμβανομένης της αντικατοπτρισμού αλλαγών στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στην Ιστοσελίδα, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης» και θα λάβουμε τυχόν άλλα βήματα που απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία
Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε και έχουμε συλλέξει κατά τους τελευταίους 12 μήνες προσωπικά στοιχεία για εσάς από διάφορες πηγές, όπως ορίζεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ποικίλλουν ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας.
Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που ορίζονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωθούμε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλουμε τυχόν ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.
Ποια προσωπικά στοιχεία συλλέγουμε
Οι τύποι των προσωπικών στοιχείων που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την Ιστοσελίδα μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικά στοιχεία», αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, σχετίζονται με εσάς, σας περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τους συγκεκριμένους τύπους προσωπικών στοιχείων που συλλέγουμε.
Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς
Οι πληροφορίες που υποβάλλετε απευθείας σε εμάς μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Βασικά στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου, του email σας.
- Πληροφορίες παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, της επιβεβαίωσης πληρωμής, της διεύθυνσης email, του αριθμού τηλεφώνου.
- Πληροφορίες λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας.
- Πληροφορίες αγορών, συμπεριλαμβανομένων των αντικειμένων που βλέπετε, βάζετε στο καλάθι ή προσθέτετε στη λίστα επιθυμιών σας.
- Πληροφορίες υποστήριξης πελατών, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες μαζί μας, για παράδειγμα, κατά την αποστολή ενός μηνύματος μέσω των Υπηρεσιών.
Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν να μας παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες για τον εαυτό σας. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά αυτό μπορεί να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να έχετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.
Πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω Cookies
Συλλέγουμε επίσης αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης»). Για να το κάνουμε αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies, εικονοστοιχεία και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα Δεδομένα Χρήσης ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο έχετε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα μας και τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, πληροφοριών προγράμματος περιήγησης, πληροφοριών σχετικά με τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, τη διεύθυνση IP σας και άλλες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας
με τις Υπηρεσίες.
Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους
Τέλος, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως:
- Εταιρείες που υποστηρίζουν την Ιστοσελίδα και τις Υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.
- Οι επεξεργαστές πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν πληροφορίες πληρωμής (π.χ., τραπεζικός λογαριασμός, πληροφορίες πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για την επεξεργασία της πληρωμής σας προκειμένου να εκπληρώσουν τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουν προϊόντα ή υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας.
- Όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε email που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε, ενδέχεται να συλλέξουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας τεχνολογίες online παρακολούθησης, όπως εικονοστοιχεία, web beacons, κιτ προγραμματιστών λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.
Οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια των πληροφοριών που μας παρέχονται από τρίτους και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές ή πρακτικές οποιουδήποτε τρίτου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην παρακάτω ενότητα, Ιστοσελίδες και Σύνδεσμοι Τρίτων.
Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία
- Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας,
συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκπλήρωσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σε εσάς σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες
συναλλαγές, για τη δημιουργία, τη διατήρηση και άλλως τη διαχείριση του λογαριασμού σας, για την οργάνωση της αποστολής, τη διευκόλυνση τυχόν επιστροφών και ανταλλαγών και για να σας επιτρέψουμε
να δημοσιεύσετε κριτικές.
- Μάρκετινγκ και Διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για την αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ, διαφήμισης και προώθησης μέσω email, μηνύματος κειμένου ή ταχυδρομείου και για να σας δείξουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων για την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και της διαφήμισης στην Ιστοσελίδα μας και σε άλλες ιστοσελίδες.
- Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για την ανίχνευση, τη διερεύνηση ή τη λήψη μέτρων σχετικά με πιθανές δόλιες, παράνομες ή κακόβουλες δραστηριότητες. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να καταχωρήσετε έναν λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην μοιράζεστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης με κανέναν άλλο. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.
- Επικοινωνία μαζί σας. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό είναι προς το νόμιμο συμφέρον μας, προκειμένου να ανταποκρινόμαστε σε εσάς, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρήσουμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας.
Cookies
Όπως πολλές ιστοσελίδες, χρησιμοποιούμε Cookies στην Ιστοσελίδα μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε σε σχέση με την τροφοδοσία του καταστήματός μας με το Shopify, ανατρέξτε στο https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για την τροφοδοσία και τη βελτίωση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών μας (συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης των ενεργειών και των προτιμήσεών σας), για την εκτέλεση αναλυτικών στοιχείων και την καλύτερη κατανόηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με τις Υπηρεσίες (προς το νόμιμο συμφέρον μας να διαχειριζόμαστε, να βελτιώνουμε και να βελτιστοποιούμε τις Υπηρεσίες). Ενδέχεται επίσης να επιτρέψουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στην Ιστοσελίδα μας για την καλύτερη προσαρμογή των υπηρεσιών, των προϊόντων και της διαφήμισης στην Ιστοσελίδα μας και σε άλλες ιστοσελίδες.
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα τα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να καταργεί ή να απορρίπτει τα Cookies μέσω των στοιχείων ελέγχου του προγράμματος περιήγησής σας. Λάβετε υπόψη ότι η κατάργηση ή ο αποκλεισμός των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήστη σας και μπορεί να προκαλέσει τη λανθασμένη λειτουργία ορισμένων από τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων λειτουργιών και γενικών λειτουργιών, ή να μην είναι πλέον διαθέσιμες. Επιπλέον, ο αποκλεισμός των Cookies ενδέχεται να μην αποτρέψει πλήρως
τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες.
Πώς αποκαλύπτουμε προσωπικά στοιχεία
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους για νόμιμους σκοπούς, σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Με προμηθευτές ή άλλους τρίτους που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ., διαχείριση πληροφορικής, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση cloud, εκπλήρωση και αποστολή).
- Με επιχειρηματικούς και εμπορικούς συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένης της Shopify, για την παροχή υπηρεσιών και τη διαφήμιση σε εσάς. χρησιμοποιούμε το Shopify για την υποστήριξη εξατομικευμένης διαφήμισης με υπηρεσίες τρίτων. Οι επιχειρηματικοί και εμπορικοί μας συνεργάτες θα χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις δικές τους ειδοποιήσεις απορρήτου.
- Όταν κατευθύνετε, μας ζητάτε ή άλλως συναινείτε στην αποκάλυψη ορισμένων πληροφοριών σε τρίτους, όπως για την αποστολή προϊόντων σε εσάς ή μέσω της χρήσης γραφικών στοιχείων μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή ενσωματώσεων σύνδεσης, με τη συγκατάθεσή σας.
- Με τις θυγατρικές μας ή άλλως εντός του εταιρικού μας ομίλου, προς το νόμιμο συμφέρον μας να λειτουργήσουμε μια επιτυχημένη επιχείρηση.
- Σε σχέση με μια επιχειρηματική συναλλαγή, όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για τη συμμόρφωση με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της απάντησης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για την επιβολή τυχόν ισχυόντων όρων παροχής υπηρεσιών και για την προστασία ή την υπεράσπιση των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών μας ή άλλων.
Έχουμε, κατά τους τελευταίους 12 μήνες αποκαλύψει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών στοιχείων και ευαίσθητων προσωπικών στοιχείων (που υποδεικνύονται με *) σχετικά με τους χρήστες για τους σκοπούς που ορίζονται παραπάνω στην ενότητα «Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία» και «Πώς αποκαλύπτουμε προσωπικά στοιχεία»:
Κατηγορία:
- Αναγνωριστικά στοιχεία, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες παραγγελίας και λογαριασμού
- Εμπορικές πληροφορίες, όπως πληροφορίες παραγγελίας, πληροφορίες αγορών και πληροφορίες υποστήριξης πελατών
- Δραστηριότητα στο Διαδίκτυο ή σε άλλο παρόμοιο δίκτυο, όπως Δεδομένα Χρήσης
Κατηγορίες παραληπτών:
- Προμηθευτές και τρίτοι που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου, επεξεργαστές πληρωμών, συνεργάτες εκπλήρωσης, συνεργάτες υποστήριξης πελατών και πάροχοι ανάλυσης δεδομένων)
- Επιχειρηματικοί και εμπορικοί συνεργάτες
- Συνδεδεμένες εταιρείες
Δεν χρησιμοποιούμε ούτε αποκαλύπτουμε ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία για τους σκοπούς της εξαγωγής χαρακτηριστικών για εσάς
Έχουμε «πουλήσει» και «μοιραστεί» (όπως ορίζονται αυτοί οι όροι στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικά στοιχεία κατά τους προηγούμενους 12 μήνες με σκοπό την ενασχόληση με διαφημιστικές και εμπορικές δραστηριότητες, ως εξής.
Κατηγορία προσωπικών στοιχείων
- Αναγνωριστικά στοιχεία, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες παραγγελίας και λογαριασμού
- Εμπορικές πληροφορίες, όπως αρχεία προϊόντων ή υπηρεσιών που αγοράστηκαν και πληροφορίες αγορών
- Δραστηριότητα στο Διαδίκτυο ή σε άλλο παρόμοιο δίκτυο, όπως Δεδομένα Χρήσης
Κατηγορίες παραληπτών
- Επιχειρηματικοί και εμπορικοί συνεργάτες
Περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη
Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να σας επιτρέψουν να δημοσιεύσετε κριτικές προϊόντων και άλλο περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη. Εάν επιλέξετε να υποβάλετε περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη σε οποιαδήποτε δημόσια περιοχή των Υπηρεσιών, αυτό το περιεχόμενο θα είναι δημόσιο και προσβάσιμο από οποιονδήποτε.
Δεν ελέγχουμε ποιος θα έχει πρόσβαση στις πληροφορίες που επιλέγετε να διαθέσετε σε άλλους και δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι τα μέρη που έχουν
πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες θα σεβαστούν το απόρρητό σας ή θα το διατηρήσουν ασφαλές. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το απόρρητο ή την ασφάλεια οποιωνδήποτε πληροφοριών που
διαθέτετε δημόσια ή για την ακρίβεια, τη χρήση ή την κακή χρήση οποιωνδήποτε πληροφοριών που αποκαλύπτετε ή λαμβάνετε από τρίτους.
Ιστοσελίδες και Σύνδεσμοι Τρίτων
Η Ιστοσελίδα μας ενδέχεται να παρέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούν από τρίτους. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν είναι συνδεδεμένοι ή ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας και άλλους όρους και προϋποθέσεις τους. Δεν εγγυόμαστε και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς τους ιστότοπους. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, ενδέχεται επίσης να είναι ορατές από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή/και χρήστες αυτών των πλατφορμών τρίτων χωρίς περιορισμό όσον αφορά τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτο μέρος. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων από εμάς δεν συνεπάγεται, από μόνη της, καμία έγκριση του περιεχομένου σε αυτές τις πλατφόρμες ή των ιδιοκτητών ή των χειριστών τους, εκτός εάν αποκαλύπτεται στις Υπηρεσίες.
Δεδομένα παιδιών
Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία για παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του στοιχεία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που ορίζονται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.
Από την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι «μοιραζόμαστε» ή «πουλάμε» (όπως ορίζονται αυτοί οι όροι στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικά στοιχεία ατόμων κάτω των 16 ετών.
Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών σας
Λάβετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την «τέλεια ασφάλεια». Επιπλέον, οποιεσδήποτε πληροφορίες μας στέλνετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά. Συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για την επικοινωνία ευαίσθητων ή εμπιστευτικών πληροφοριών σε εμάς.