SHENZHEN XINJUNMENG ENERGY TECHNOLOGY CO.,LTDسياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لـ LISAAVO

آخر تحديث: 2025-08-25

هذه سياسة الخصوصية تصف كيفية(ليزا)(الموقع، "نحن" أو "نحن" أو "نا") يجمع ويستخدم ويكشف عن معلوماتك الشخصية عندما تزور، تستخدم خدماتنا،أو إجراء عملية شراء من (الموقع) أو التواصل معنا بطريقة أخرى، "الخدمات"). لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تعني "أنت" و"خاصتك" أنك كمستخدم للخدمات، سواء كنت عميلًا أو زائرًا لموقع الويب أو شخص آخر نقدم معلومات عنه.

تم جمعها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال استخدام أي من الخدمات والوصول إليها، فإنك توافق على جمع واستخدام وكشف معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على الموقع، تحديث تاريخ "آخر تحديث" واتخاذ أي خطوات أخرى مطلوبة بموجب القانون المعمول به.

كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية

لتوفير الخدمات، نجمع ونجمع خلال الأشهر الـ 12 الماضية معلومات شخصية عنك من مصادر مختلفة، كما هو موضح أدناه.المعلومات التي نجمعها ونستخدمها تختلف اعتمادا على كيفية تفاعلك معنا.

بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة الموضحة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، وتوفير الخدمات، والامتثال لأي التزامات قانونية سارية،تنفيذ أي شروط خدمة سارية، وحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو غيرهم.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها

تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك لخدماتنا. عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"نحن نشير إلى المعلومات التي تحدد، تتعلق بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك. تصف الأقسام التالية فئات وأنواع محددة من المعلومات الشخصية التي نجمعها.

المعلومات التي نجمعها منك مباشرة

قد تشمل المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة من خلال خدماتنا:

-تفاصيل الاتصال الأساسية بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني

معلومات الطلب بما في ذلك اسمك، عنوان الفاتورة، عنوان الشحن، تأكيد الدفع، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.

معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور، أسئلة الأمان.

- معلومات التسوق بما في ذلك العناصر التي تشاهدها أو تضعها في سلة التسوق أو تضيفها إلى قائمة الرغبات الخاصة بك.

- معلومات دعم العملاء بما في ذلك المعلومات التي تختار إدراجها في الاتصالات معنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة عبر الخدمات.

قد تتطلب منك بعض ميزات الخدمات تقديم معلومات معينة عنك مباشرة. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات،ولكن ذلك قد يمنعك من استخدام هذه الميزات أو الوصول إليها.

معلومات نقوم بجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط

نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة تلقائيًا حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). للقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبيكسلات والتقنيات المماثلة ("ملفات تعريف الارتباط").قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية وصولك واستخدامك لموقعنا وحسابك، بما في ذلك معلومات الجهاز، ومعلومات المتصفح، ومعلومات حول اتصال الشبكة الخاص بك، وعنوان IP الخاص بك وغيرها من المعلومات المتعلقة تفاعلك

مع الخدمات.

معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة

أخيراً، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك من البائعين ومقدمي الخدمات الذين قد يجمعون معلومات نيابة عنا، مثل:

- الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا، مثل Shopify.

- معالجات الدفع لدينا، التي تجمع معلومات الدفع (مثل، حساب مصرفي، معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم،عنوان الفاتورة) لمعالجة الدفع الخاص بك من أجل الوفاء بأوامرك وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتهامن أجل تنفيذ عقدنا معك

- عندما تزور موقعنا الإلكتروني، أو تفتح أو تنقر على رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك، أو تتفاعل مع خدماتنا أو الإعلانات، نحن، أو أطراف ثالثة نعمل معها،قد تجمع تلقائيًا معلومات معينة باستخدام تقنيات تتبع عبر الإنترنت مثل البكسلات، منارات الويب، أدوات تطوير البرمجيات، مكتبات الطرف الثالث، والكوكيز.

سيتم التعامل مع أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.نحن لسنا مسؤولين أو مسؤولين عن دقة المعلومات المقدمة لنا من قبل أطراف ثالثة ولا نتحمل مسؤولية سياسات أو ممارسات أي طرف ثالثلمزيد من المعلومات، انظر القسم أدناه، مواقع الويب والروابط الخاصة بالأطراف الثالثة.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

- توفير المنتجات والخدمات نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات من أجل تنفيذ عقدنا معك

بما في ذلك معالجة المدفوعات الخاصة بك، وتلبية أوامرك، وإرسال إشعارات لك المتعلقة بحسابك أو مشترياتك أو استردادها أو تبادلها أو غيرها

المعاملات، لإنشاء، والحفاظ على وإدارة حسابك، لترتيب الشحن، وتسهيل أي عوائد وتبادل وتمكين

أنت لتضع تقارير.

- التسويق والإعلان. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والإعلانات الترويجية، مثل إرسال التسويق والإعلانات والإعلانات الترويجية عبر البريد الإلكتروني،رسالة نصية أو بريد بريدي، وعرض إعلانات للمنتجات أو الخدمات. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص الخدمات والإعلانات على موقعنا ومواقع الويب الأخرى بشكل أفضل.

- الأمن والوقاية من الاحتيال. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للكشف عن أو التحقيق أو اتخاذ إجراء بشأن نشاط احتيالي أو غير قانوني أو خبيث.إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حسابنحن نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو تفاصيل الوصول الأخرى مع أي شخص آخر.إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، يرجى الاتصال بنا على الفور

- التواصل معك. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء وتحسين خدماتنا. هذا في مصلحتنا المشروعة من أجل الاستجابة لك،لتقديم خدمات فعالة لك، والحفاظ على علاقاتنا التجارية معك.

الكوكيز

مثل العديد من المواقع، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. لمعلومات محددة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها المتعلقة بتشغيل متجرنا مع Shopify، راجع https://www.shopify.com/legal/cookies.نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل وتحسين موقعنا وخدماتنا (بما في ذلك تذكر أفعالك وتفضيلاتك)، لإجراء التحليلات وفهم تفاعل المستخدم مع الخدمات بشكل أفضل (في مصالحنا المشروعة لإدارة وتحسين وتحسين الخدمات).قد نسمح أيضًا لجهات خارجية ومقدمي الخدمات باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتحسين خدماتنا.، المنتجات والإعلانات على موقعنا ومواقع الويب الأخرى.

معظم المتصفحات تقبل الكوكيز تلقائيًا افتراضيًا، ولكن يمكنك اختيار تعيين المتصفح لإزالة الكوكيز أو رفضها من خلال عناصر التحكم في المتصفح.يرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة الكوكيز أو حجبها يمكن أن يؤثر سلبا على تجربة المستخدم ويمكن أن يسبب بعض الخدمات، بما في ذلك بعض الميزات والوظائف العامة، للعمل بشكل غير صحيح أو لم تعد متاحة.

لمنع كيفية مشاركتنا للمعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا الإعلانيين.

كيف نكشف المعلومات الشخصية

في ظروف معينة، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض مشروعة تخضع لسياسة الخصوصية هذه. قد تشمل هذه الظروف:

- مع البائعين أو الأطراف الثالثة الأخرى التي تقوم بخدمات نيابة عنا (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات، معالجة المدفوعات، تحليل البيانات، دعم العملاء، تخزين السحابة، الوفاء والشحن).

- مع شركاء الأعمال والتسويق، بما في ذلك Shopify، لتوفير الخدمات والإعلانات لك. نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة مع خدمات الطرف الثالث.شركاؤنا التجاريين والتسويقيين سيستخدمون معلوماتك وفقاً لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم.

-عندما تطلب منا أو تطلب منا أو توافقنا على الكشف عن معلومات معينة لأطراف ثالثةمثل إرسال المنتجات لك أو من خلال استخدامك لمنتجات وسائل التواصل الاجتماعي أو تكاملات تسجيل الدخول، بموافقتك.

-مع شركاتنا التابعة أو غير ذلك داخل مجموعة شركاتنا، في مصالحنا المشروعة لإدارة الأعمال الناجحة.

- فيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، للامتثال لأي التزامات قانونية سارية المفعول (بما في ذلك الرد على الاستدعاءات أو أوامر التفتيش أو طلبات مماثلة) ،لتنفيذ أي شروط خدمة سارية، وحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو غيرهم.

لدينا، in the past 12 months disclosed the following categories of personal information and sensitive personal information (denoted by *) about users for the purposes set out above in "How we Collect and Use your Personal Information" and "How we Disclose Personal Information":

الفئة:

- المعرفات مثل تفاصيل الاتصال الأساسية وبعض معلومات الطلب والحساب

- المعلومات التجارية مثل معلومات الطلبات ومعلومات التسوق ومعلومات دعم العملاء

- الإنترنت أو نشاط شبكة مماثل آخر، مثل بيانات الاستخدام

فئات المستفيدين:

- البائعون والأطراف الثالثة التي تقوم بخدمات نيابة عنا (مثل مزودي خدمات الإنترنت ومعالجي الدفع وشركاء التنفيذ وشركاء دعم العملاء ومقدمي تحليل البيانات)

- شركاء الأعمال والتسويق

-شركات تابعة

نحن لا نستخدم أو نكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة لأغراض استنتاج الخصائص عنك

لدينا "بيع" و "تبادل" (كما تم تعريف هذه المصطلحات في القانون المعمول به) المعلومات الشخصية خلال الأشهر الـ 12 السابقة لغرض المشاركة في الأنشطة الإعلانية والتسويقية،على النحو التالي.

فئة المعلومات الشخصية

- المعرفات مثل تفاصيل الاتصال الأساسية وبعض معلومات الطلب والحساب

- المعلومات التجارية مثل سجلات المنتجات أو الخدمات المشتراة ومعلومات التسوق

- الإنترنت أو نشاط شبكة مماثل آخر، مثل بيانات الاستخدام

فئات المستفيدين

- شركاء الأعمال والتسويق

المحتوى المنتج من المستخدم

قد تمكنك الخدمات من نشر مراجعات المنتجات والمحتوى الآخر الذي ينشئه المستخدم. إذا اخترت إرسال محتوى منشأ من المستخدم إلى أي منطقة عامة من الخدمات،هذا المحتوى سيكون عاما ويمكن الوصول إليه من قبل أي شخص.

نحن لا نسيطر على من سيكون لديه الوصول إلى المعلومات التي تختار أن تتوفر للآخرين، ولا يمكننا ضمان أن الأطراف التي لديها

الوصول إلى هذه المعلومات سوف يحترم خصوصيتك أو الحفاظ عليها آمنة. نحن لسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمن أي معلومات

جعل أي معلومات تقوم بالكشف عنها أو تحصل عليها من أطراف ثالثة متاحة للجمهور، أو من أجل دقة أو استخدام أو إساءة استخدامها.

المواقع والروابط الخاصة بالأطراف الثالثة

قد يوفر موقعنا روابط لمواقع أو منصات أخرى على الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. إذا كنت تتبع روابط لمواقع غير تابعة لنا أو تسيطر عليها،يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمن الخاصة بهم والشروط والأحكام الأخرىنحن لا نضمن ولا نتحمل المسؤولية عن خصوصية أو أمن هذه المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الموجودة على هذه المواقع.المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة, including information you share on third-party social networking platforms may also be viewable by other users of the Services and/or users of those third-party platforms without limitation as to its use by us or by a third partyإن إدراجنا لمثل هذه الروابط لا يعني، بحد ذاته، أي تأييد للمحتوى على هذه المنصات أو مالكيها أو مشغليها، ما عدا ما يتم الكشف عنه في الخدمات.

بيانات الأطفال

الخدمات ليست مخصصة لاستخدام الأطفال، ونحن لا نجمع عمدا أي معلومات شخصية عن الأطفال.إذا كنت الوالد أو الوصي للطفل الذي قدم لنا معلومات شخصية، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المنصوص عليها أدناه لطلب حذفها.

اعتباراً من تاريخ بدء نفاذ سياسة الخصوصية هذهليس لدينا معرفة حقيقية بأننا "نشارك" أو "نبيع" (كما تم تعريف هذه المصطلحات في القانون المعمول به) المعلومات الشخصية للأفراد دون سن 16 عامًا.

الأمن والاحتفاظ بمعلوماتك

يرجى العلم بأن أي تدابير أمنية ليست مثالية أو لا يمكن اختراقها، ولا يمكننا ضمان "الأمن المثالي". بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون أي معلومات ترسلها إلينا آمنة أثناء النقل.نحن نوصي بأن لا تستخدم قنوات غير آمنة للتواصل مع المعلومات الحساسة أو السرية لنا.